A lo largo de los últimos años, las redes sociales han servido para mostrar lo peor y lo mejor del ser humano: mientras que algunos se esconden detrás del anonimato para tirar odio, otros se unen para ayudar al vecino o para alzar su voz en pro de causas universales. Tal es el caso de los aficionados al k-pop, quienes hablaremos a continuación para reflexionar en torno a cómo las marcas pueden sumarse de manera orgánica a estas iniciativas que vienen desde los consumidores. E